商家违约赔偿几倍(商家违约赔偿标准)
商家一直不发货怎么赔偿几倍
如果商家未按照约定时间发货,一般按照支付价款的10-15%赔偿。
商家不发货要承担的后果有:
1、赔偿损失:卖方不发货的赔偿总额通常不超过买家可以申请的最大退款金额。 卖家违反发货时间、交2、易退款规定,导致买家或者与之交易的第三方合法权益受到损害的,应当按照实际损失赔偿买家或者第三方。
3、扣分处罚:如果卖家的违规行为情节轻微,那么对自己没有影响;如果情节严重,会降低排名,一旦被平台进行扣分处理,就会对店铺的经营造成不良影响。
当商家一直不发货时,消费者可以采取以下办法:
1、联系商家:可以与商家协商,向对方发出催货通知,要求对方尽快发货。
2、协商无果:如果商家不愿意发货或者发货不符合合同约定的,当事人可以解除合同,并要求对方承担赔偿损失等违约责任。
3、争议解决:如果对方不愿意承担违约责任的,当事人可以向有管辖权的法院递交起诉状,维护自己的合法权益。
综上所述,商家要遵守法律法规,诚信经营,否则将会承担民事责任,还会影响经营。
【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
《中华人民共和国民法典》 第五百一十二条 通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的,生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间;前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的,以实际提供服务的时间为准。
电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的,合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。
电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的,按照其约定。
卖家违约不发货怎么赔偿
会获得三倍的赔偿。
从2017年10月起,如果淘宝卖家在订单确认后10天内仍未发货,将会自动触发三倍赔偿机制,也就是说消费者将会获得三倍的赔偿。不仅如此,如果卖家还不能及时发货,系统还将直接关闭订单,即使卖家提出异议也无济于事。
这一政策的实施,一方面可以更好地保障消费者的权益,另一方面也能够促使卖家更加注重服务质量和快速发货,提供更好的购物体验。相信在这种引导消费者信任、提高消费者消费体验的环境下,淘宝将会实现更好的发展。
“10天不发货三倍赔偿”政策的推出是淘宝对于消费者权益的一次保障,也意味着淘宝希望卖家们为提高消费者的购物体验而努力。这样既促进了消费市场的发展,也增强了消费者的信心,带来的将是双赢的局面。
网购注意事项
1、警惕网上的违法交易行为
在当前的网上交易中,不乏违反国家相关法律规定的行为,其中主要是需要国家特殊许可方可从事的经营行为,如网上医疗信息、医疗器械、网上销售彩票、网上证券交易等。消费者网购时应有所识别,网购时首先应注重交易行为本身的合法性。
2、网购前多关注“黑名单”
网上交易有着天然的虚拟性和不确定性,但消费者也可以充分利用互联网获取信息的快捷性,了解卖家的基本情况,其中关注当前网上已公布的“黑名单”是非常必要的。
以上内容参考:百度百科-淘宝网
拼多多商家欺骗消费者可以要求赔偿几倍
按《消费者权益保护法》第五十五条处理,商家存在销售欺诈行为,违约行为,可要求3倍消费金额的赔偿,不足500元的按照500元赔偿。 该店销售欺诈行为、违约行为:平台订单产生则相应买卖合约生效。 1、商家未按规定48小时内发货且至今近十天未补发货属于严重违约行为。 2、经平台调解后商家发货后中途拦截快递退回并假称疫情原因,则为商家销售欺诈行为。 3、平台多次介入同意补发货,商家无视平台处理结果,伪造不发货理由,是为销售欺诈行为。 4、商家在平台上架的商品均显示有货,消费者合法下单,却告知无货,属销售欺诈行为。5、拼多多平台客服从本月6号介入处理到现在近一个周未有实质性进展,平台同意补寄但未对商家处罚性监督,导致商家一直拖着不处理!
网购商品商家违约怎么赔
一、网店违约了怎么赔偿消费者
符合要求消费者才能索赔。具体赔偿情况要结合消费者损失来定,比如买到假货,消费者可以支持三倍赔偿。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第55条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
二、购买到假货找谁投诉
当你发现购到假货时,首先要保护证据,主要有物品和发票等,最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。正确的步骤是:
1、请技术质量监督部门进行鉴定;
2、请消协出面调解(要注意:只有调解权);
3、如调解不能,则可应工商部门举报(要注意:工商部门是以行政处罚为主要任务,你不一定得到相应的赔偿);
4、如果此事具有新闻的典型性,且商家因怕造成社会影响对其不利,也可以向新闻媒体反映(要注意:新闻媒体只有报导权,没有调解义务也没有执法权,有时弄不好他自己还会摊官司);
5、最好的办法是向法院提起民事诉讼,依法索赔。只要你证据充分,你就一定会胜诉的(要注意:在提出诉讼请求时别忘了让被告承担全部的诉讼费用)。
网店违约了怎么赔偿消费者?消费者面对网店违约,想要追究网店违约责任要求它赔偿时,也应该要结合消费者权益法的相关规定来索赔。网店违约了之后消费者要争取相应的赔偿时,现在也可以咨询在线律师得到具体答案。
卖家违约不发货怎么赔偿
淘宝卖家违约不发货的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。
卖家未在商家判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向商家支付同等金额的违约金。
商家违约不发货三倍赔偿的:
1、可以向消费者协会进行投诉;买家选择向消费者协会投诉的,协会收到投诉后对投诉事项进行调查,确认属实的,进行相应的调解,要求商家赔偿买家的损失。
2、可以向工商行政管理部门进行投诉。买家选择向工商行政管理部门投诉的,该部门应在七个工作日内解决,并将解决结果告知买家。
商家在明知没有货物,且没有意向补充货源情况下,进行售卖,属于提供虚假信息,需要承担假一赔三的法律责任,按照买家要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为商品价款的三倍。增加赔偿的金额不足五百元,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
起诉需要的材料如下:
1、起诉状一份并按被告的人数提供副本。
2、主要证据材料一份,并按被告的人数提供副本(复印件)。
3、原、被告的身份证明。
4、如委托他人诉讼,另需提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份,并同时提供原件供查验。
5、如委托律师诉讼的,则另需提交授权明确的授权委托书及律师事务所接受委托的证明函件和律师证复印件。
纠纷起诉的主要流程有:
1、原告向法院起诉。
2、法院受理后,向原告送达受理通知书和开庭传票,并通知交费,向被告送达诉状和证据材料副本、开庭传票等。
3、法院开庭审理,并依法调解或判决。
4、如果当事人对判决不服的,可在15日内上诉,由上一级法院重新审理并调解或判决。
5、如果一方当事人不履行生效法律文书的,则另一方可向法院申请执行。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十条
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
商家违约赔偿标准
一、商家违约怎么赔偿标准
商家违约的赔偿标准为如果商家和买方依法约定了违约金的,按照违约金的数额进行赔偿;未约定的,商家违约的赔偿标准为依法承担继续履行、采取补救措施或者按照买方的损失赔偿损失的违约责任。
商家违约怎么赔偿标准的法律依据
二、收了定金违约怎么赔偿
收了定金违约怎么赔偿,根据民法典规定:收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金;如果当事人既约定违约金,又约定定金的,一方违约时,对方可以选择适用违约金或者定金条款 。
当事人可以依照民法典约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。
给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。 当事人既约定违约金,又约定定金的,一方违约时,对方可以选择适用违约金或者定金条款。
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
三、商家拒绝退款 怎么办
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
法律依据
《民法典》
第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
商家违背承诺赔偿几倍给买家
一、商家违背承诺赔偿几倍给买家
1、商家违背承诺赔偿三倍给买家。商家违背承诺有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元,法律另有规定的,依照其规定。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条
【网络交易平台提供者的责任】消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
二、消费者权益都有哪些
1、人身、财产安全权,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;
2、知悉权,消费者享有知悉商品真实情况的权利;
3、自主选择权,消费者享有自由选择商品或者服务的权利;
4、公平交易权,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为;
5、求偿权,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利;
6、结社权,消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利;
7、受教育权,消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利;
8、受尊重权,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利;
9、监督权,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
淘宝卖家违约不发货,买家可以要求几倍的赔偿
淘宝作为最大的网购平台,在这方面自然有着非常严格的规定,但是有时候有些商家不发货或者延迟发货。
这时候有些买家会误将延迟发货定义为不发货,那么淘宝商家就会被处罚。
淘宝不发货的赔偿规则1。如果卖方逾期不发货,需要向买方支付实际交易金额的10%作为违约金。除特殊商品外,卖家一般会在24小时内对同一买家进行补偿。违约金总和最低5元,最高不会超过100元。2.如果我们卖家承诺的赠品逾期未送达,我们也需要按照上述支付规则支付一定的违约金。如果在店内单独销售赠品,则按照赠品销售环节标明的售价计算违约金。但如果店铺内没有出售赠品的相关环节,也没有明码标价,这种情况下,违约金由淘宝客服参照市场价计算。3.买家投诉成立后,除了向买家支付违约金,卖家还需要向淘宝支付同等金额的违约金。也就是说,只要买家投诉成立,我们商家需要支付的违约金就是两份,一份给买家,一份给淘宝。所以建议您在买家投诉成立之前付款,这样我们只需要支付单笔违约金。
二、淘宝不发货赔偿多少?买方付款后,如果卖方未能在约定时间内交
货。(如果买卖双方没有约定,卖方必须在买方付款后72小时内发货;自行约定交货时间的,买受人付款后,出卖人应当按照约定在承诺时间内交货;如果卖家加入官方活动,约定的发货时间必须以活动要求的时间为
准。当快递公司将快递单上的信息录入完快递公司系统后,淘宝合作物流会将信息同步到淘宝,买家可以在“已买宝贝”中查
看。